14 Jun 2022 kl: 09:37
Hemlig agent? Nej, vi söker en CR-stjärna!

Array - Samtrygg AB - Stockholm

Stockholm Customer Success Manager

Hemlig agent? Nej, vi söker en CR-stjärna!

Nu söker vi en ny Customer Relations-agent!


Samtrygg är en snabbväxande scale-up med tusentals nöjda kunder över hela landet. Vår mission är att skapa en trygg och smidig bostadsmarknad för både hyresgäster och hyresvärdar. Vi letar nu efter nya kolleger som vill vara med att fortsätta bygga och utveckla vår försäljningsorganisation och som skulle trivas i en dynamisk miljö!

Som del i vårt customer relations team kommer du att arbeta i en mångfacetterad roll där uppgifterna kretsar kring att ge våra kunder en upplevelse i världsklass. Vi kommer ge dig stort ansvar och det finns goda möjligheter att utvecklas inom företaget!

Ansvarsområden i din roll

• Registrera nya kunder, boka visningar samt svara på allmänna frågor
• Informera om Samtryggs tjänst och förklara innebörden av vårt trygghetspaket
• Rådge kunder gällande bland annat hyra, hyresperiod eller annonsutformning
• Administrera och handlägga kontraktsskrivning

Vi letar efter dig som

• Har någon erfarenhet av kundservice och/eller försäljning
• Behärskar engelska och svenska flytande i både tal och skrift
• Trivs i en kreativ och social miljö där du har chans att bidra till vår framtida utveckling
• Har ett lösningsorienterat arbetssätt och kan ta egna initiativ för att lösa problem
• Har en positiv attityd och kommunicerar denna både internt och mot kunder

Vilka resurser som finns att tillgå

• Ett team med engagerade och vänliga customer relations-agenter som alltid kan hjälpa dig vid behov
• Ett beprövat erbjudande för privatuthyring med många återkommande kunder
• Vårt eget CRM-system och andra digitala verktyg
• Ljusa, nyrenoverade lokaler i centrala Stockholm med Mac-datorer för varje agent

Upplev trygg bostadsuthyrning på samtrygg.se