Teamledare Kundcenter Sälj

Kvdbil är en vägledande förnyare inom e-handel med begagnade bilar. Vi är Sveriges största marknadsplats för begagnade bilar och säljer varje år runt 26 000 bilar genom att vi erbjuder en enkel, trygg och transparent affärsmodell. Fordonsbranschen i stort genomgår just nu en omvandling för att kunna möta nya kundbehov och beteenden med ny teknik. Vi på Kvdbil behöver möta dessa förändringar med nya lösningar som adresserar hållbarhet, effektivitet och nya nyttjandeformer. Trots rådande tider befinner Kvdbil sig i en expansiv och spännande fas och söker nu en erfaren och driven Teamledare till vår avdelning Kundcenter Sälj!


Som Teamledare Kundcenter Sälj…

…har du som uppgift att coacha och utveckla ditt team samtidigt som du håller dem motiverade, se till att de inte ger upp när de stöter på motgång och kanske det viktigaste av allt; få dem att känna att de har ett väldigt roligt jobb! Med din karisma, entusiasm och glädje leder och utvecklar du teamet och tillsammans når ni gång efter gång nya höjder.

Teamet ansvarar för att såväl hantera säljande som köpande kunder – dvs ringa och konvertera leads för att generera inflöde, lager och sålda bilar samt ringa avslutssamtal med fokus på tilläggsförsäljning. Förutom att leda och fördela detta arbete kommer du själv att arbeta operativ med samtal för att skapa förståelse samt underlag för feedback. Du kommer även löpande se över teamets arbetsmetoder och processer för att säkerställa att det alltid skapar en förstklassig kundupplevelse.

Kundcenter består idag utav 16 medarbetare, uppdelat i två ben; sälj och support. Tjänsten som Teamledare Kundcenter sälj är nyinrättad och ambitionen är att du på sikt kommer att ha formellt personalansvar för säljteamet som idag består av 7 personer. 

Vi söker dig som…

….anser att laget blir starkare genom jaget. Du är en lagspelare och tävlingsmänniska i en och samma person, har ett ödmjukt hjärta, en kropp full av energi och en själ som brinner för affärer. Med din positiva inställning hanterar du eventuella motgångar med ett leende och har som motto att om livet ger dig citroner, gör lemonad.

Du kavlar mer än gärna upp ärmarna och hugger i när det behövs eftersom du vet att i slutet av dagen är det inte vem som gjort vad som räknas, utan att det blivit gjort! Du ser dig helt enkelt som en ”spelande tränare” som själv behöver delta i matchen för att ni tillsammans ska uppnå bästa resultat.  

Förutom dina andra förmågor har du en även en kommunikativ styrka som gör att du kan göra dig både förstådd och förstående; en egenskap du kommit lång på.

Vidare ser vi gärna att du har…

  • Gymnasieutbildning samt relevant utbildning inom sälj
  • Gedigen erfarenhet av försäljning med dokumenterad goda resultat 
  • Tidigare erfarenhet av att leda team med fokus på försäljning, primärt via telefon
  • Tidigare erfarenhet av att leda personal, gärna i en chefsroll
  • Erfarenhet av att arbeta med schemaläggning
  • Mycket god förmåga att uttrycka dig i såväl tal som skrift på svenska och engelska 

Varför Kvdbil?

I fräscha lokaler på Kilsgatan 4, mitt i pulsen i centrala Göteborg, sitter vanligtvis ca 100 kanske framtida kollegor som gärna bryter av med en god kopp kaffe, ett härligt skratt och om du vågar kanske tom en pingismatch eller löparrunda. Kulturen är varm och energin studsar mellan väggarna. Det som förenar oss är våra gemensamma värderingar; vi är nytänkande, omtänksamma, drivande och enkla. Vi ser vikten i att lyssna på varandra, hjälpa varandra och vet att en god idé är en god idé oavsett vem som framför den. 

Vi har ett bra kollektivavtal, ett schyst förmånspaket och titt som tätt bjuds det på olika personalevenemang. Förutom trevliga kollegor lovar vi dig ett högt arbetstempo, en spännande tillväxtresa och en arbetsgivare som anser att det är viktigt med hållbarhet, vilket inkluderar både hållbara medarbetare och en hållbar miljö!

Tjänsten är en anställning på heltid. Vi tillämpar sex månaders provanställning.

Arbetstiden: Primärt 8–17 men också enstaka kväll och helg.

Är du vår nästa kollega? I så fall väntar vi med spänning på din ansökan. Vi behandlar ansökningarna löpande så sök tjänsten redan idag! 

För frågor kring tjänsten kontakta Patrik Klasson på +46101673152 eller [email protected]

Välkommen med din ansökan på jobb.kvd.se 

I den här rekryteringen har vi valt annonsering och kanaler och tackar därför vänligen men bestämt nej till direktkontakt med försäljare och rekryteringsföretag.

Ansök